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每一臺試驗(yàn)機(jī)順利交付客戶,僅僅只是合作的起點(diǎn);上門調(diào)試、實(shí)操培訓(xùn),才是保障設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。近日,三思永恒科技(浙江)有限公司的售后工程師奔赴廣東省河源市昕隆實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,完成 CMT4504 萬能材料試驗(yàn)機(jī)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試以及全套實(shí)操培訓(xùn)工作,并順利完成客戶驗(yàn)收。



本次交付的 CMT4504 萬能試驗(yàn)機(jī),主要服務(wù)于鋼鐵工業(yè)相關(guān)材料力學(xué)檢測工作。抵達(dá)現(xiàn)場之后,售后工程師首先開箱清點(diǎn)整機(jī)與全部配件,逐一核對裝箱清單,確認(rèn)儀器硬件配件完整齊全,整機(jī)符合出廠檢驗(yàn)以及合同約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)之后,正式開展設(shè)備就位安裝作業(yè)。

設(shè)備硬件安裝到位之后,現(xiàn)場開展系統(tǒng)化的使用培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋多個(gè)維度:首先是基礎(chǔ)的設(shè)備安裝認(rèn)知,教會客戶操作人員認(rèn)識整機(jī)結(jié)構(gòu);其次是設(shè)備基礎(chǔ)操作教學(xué),設(shè)備日常啟停、運(yùn)行安全注意事項(xiàng)、過載保護(hù)裝置的使用要點(diǎn);接著針對拉伸、壓縮、彎曲三類常用試驗(yàn)方法進(jìn)行實(shí)操示范,手把手講解試驗(yàn)流程;同時(shí)開展夾具專項(xiàng)培訓(xùn),講解楔形夾具的拆裝使用方法與夾具日常保養(yǎng)維護(hù)要點(diǎn);最后針對配套測試軟件,講解軟件界面參數(shù)調(diào)整、自定義試驗(yàn)方案、試驗(yàn)報(bào)告調(diào)取制作與打印全套操作流程。

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